La cafetería-restaurante Rolando servía desayunos y menú del día. Sus profesionales empleados, sus precios moderados y su ubicación céntrica, en la calle del Correo, al lado de la madrileña Puerta del Sol , atraían a una clientela numerosa y variada: vecinos, oficinistas, obreros, estudiantes, viajantes, turistas, periodistas, gente de paso, funcionarios de todo tipo, como los administrativos y policías de la cercana Dirección General de Seguridad (DGS) . El viernes 13 de septiembre de 1974 la larga barra del local estaba repleta de parroquianos. En el sumario consiguiente a los hechos que relatamos consta que los empleados no observaron «nada anormal». A las 14:00 horas entraron los primeros comensales al comedor. Las mesas fueron ocupadas por asiduos como Concepción Pérez Paíno , administrativa en el Departamento de Archivo de la DGS, o Francisca Baeza Alarcón , maestra de Ciudad Real, pero también por clientes nuevos: los recién casados Antonio Alonso Palacín y María Jesús Arcos ...